简阳市沱四桥对面天府国际大酒店
包吃包住
1.为客人提供行李搬运服务,每次服务后填写任务卡,同时协助客人卸载和装载客人行李。
2.向客人详细介绍房间特点。
3.完成客人服务,例如递送留言和包裹,提供商务信息等。
4.打扫和维护行李房,行李车,行李台,协助保持大堂的清洁,如需修补向礼宾主管汇报。
5.根据拟定的程序将行李保管在行李房里,在为客人分房时检查行李或做登记。
6.履行护送客人职责,将信息登记在事件记录表中。
7.在缺席礼宾主管的情况下,接听电话,处理投诉和其他要求。
8.全方位的协助酒店顾客,例如:
(a) 提供拉门和开车门服务。
(b) 维护酒店出入车辆秩序。
(c) 行李卸载和装载。
(d) 提供方向指示,回答客人的询问。
9.记录下所有送客人到酒店的出租车。
10.和一般人员履行一样的义务,没有专门的监督人,其他工作根据安排
联系我时请说明是在简阳在线看到的…